Skip to content
ข้อกำหนด bvv99
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bvv99
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก bvv99 การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
-
สิทธิ์สมาชิกชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
คาสิโนสดและสล็อต
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้บัญชี
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ bvv99 และใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer การเข้าเล่นเกมในล็อบบี้ หรือการติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานบัญชีของคุณต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายดังกล่าวเป็นของคุณเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงก่อนดำเนินการต่อ
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของการใช้งาน bvv99 บ้าง เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนแสดงในหน้าชำระเงินของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาในล็อบบี้ที่ให้บริการโดย Microgaming, JDB, PlayStar, CQ9 และ Habanero อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้งาน
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการชำระเงินและสตูดิโอเกมมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ bvv99 ไม่ครอบคลุมนโยบายภายในของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงแบบเรียลไทม์ในหน้าบัญชี คุณสามารถดูรายการฝาก-ถอนแต่ละรายการได้โดยไม่ต้องรอ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแสดงขั้นตอนที่ต้องทำในหน้านั้น คุณยังมีสิทธิ์ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ทุกรายการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่า ระบบจะแจ้งขั้นตอนยืนยันที่จำเป็นในแต่ละกรณี
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ยอดคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการใช้งานได้ในหน้าช่วยเหลือ ครอบคลุมเรื่องบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดทั่วไป
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของตนเองได้โดยตรง ทุกการเปลี่ยนแปลงในบัญชีจะบันทึกและแสดงในประวัติ คุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อผ่านมือถือ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันเมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน bvv99 ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่มีผลอยู่ในขณะนั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถอ่านรายละเอียดและตัดสินใจก่อนใช้งานต่อ
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ไหม?
ได้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์ หากต้องการข้อมูลย้อนหลังที่ไม่แสดงในระบบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ
หากพบข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมระบุรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องและหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณเลือกติดต่อ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน Wallet และ KBank ด้วยไหม?
ครอบคลุม การฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนแสดงในหน้าชำระเงินของบัญชีคุณ
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและดำเนินการเรื่องยอดคงเหลือตามที่กำหนดในข้อกำหนดนี้